Ошибка f15 посудомоечной машины Indesit: разбираемся, как устранить проблему

blog author2
Алексей Субботин
20.10.2021
blog oshibka-f15

Расшифровка кода F15

На устаревших моделях данная ошибка отображается, как А15, в посудомоечных машинах с индикацией – миганием 4-х светодиодов. Обозначает она ошибку в данных виртуальных датчиков. То есть сигналы, которые поступают от D и W датчиков, не совпадают. Обычно это означает проблемы со сливом – либо он не начинается, либо нет сигнала об его окончании. Также в ряде ситуаций ошибка выдается, если модуль управления не видит ТЭН. Вероятны обрывы в цепи нагревательного элемента.

Как исправить ситуацию?

Возможно несколько вариантов устранения ошибки на дисплее. Чтобы решить проблему, не всегда требуется ремонт посудомойки. Ошибка может исчезнуть и самостоятельно, для этого потребуется выполнить ряд несложных действий.

Когда нужен мастер?

Если после перезагрузки ошибка не устранилась и появилась повторно, вызывайте мастера сервисной компании. Вероятно, посудомоечная машина сломана. Чтобы оформить заявку на выезд инженера, позвоните 8 (495) 137-49-63

Перезагрузка машинки

Чтобы убрать ошибку, можно попробовать перезапустить машину. Но если ошибка возникнет вновь, потребуется диагностика внутренних компонентов и ремонт агрегата. Перезагрузка выполняется следующим образом:

blog 1
1

Нужно нажать кнопку «пуск», немного подержать и отпустить

blog 2
2

Через 10 секунд отключите агрегат от питания.

blog 3
3

Через 20 минут вновь подключите прибор к электросети, подождите 10 секунд и нажмите кнопку «пуск».

Если ошибка не появилась, можно использовать агрегат в прежнем режиме. Если же опять возник код, еще два раза попробуйте перезапустить технику. Не помогло? Нужно разбирать ПММ.

Неисправности сливной системы

Код может возникнуть из-за неисправностей сливной системы. Вероятные следующие проблемы:

  • Перегиб сливного шланга Нужно осмотреть его визуально. Если шланг просто перегнулся, нужно расправить его и осмотреть на наличие повреждений, а затем повторно запустить слив.
  • Засор дренажного фильтра Фильтрующий элемент засоряется остатками пищи, мелким мусором, осколками посуды, поэтому его необходимо чистить примерно 1 раз в месяц. В противном случае, машина не будет сливать воду.
  • Засор сливного патрубка или помпы. Также потребуется очистка.
  • Неисправность сливного насоса Чтобы выявить дефект, нужно разбирать корпус агрегата. Для этого понадобятся профессиональные навыки и знания, поэтому лучше обратиться в сервисную компанию. Сломанную помпу меняют – ремонту она не подлежит.

Как видите, прочистить засоры сливной системы можно самостоятельно. Но если сломался какой-либо компонент слива, скорее всего, обойтись без помощи мастера не удастся.

Проблемы с ТЭНом и модулем

Электронный модуль управления – «мозг» посудомоечной машины. От него зависит работа всех систем. Если главная плата неисправна, она может не видеть сигналы с разных компонентов устройства, в итоге на дисплее будут появляться коды ошибок, или начнут мигать индикаторы. Восстановление модуля – задача профессионалов, разбирающихся в электронике. Возможно, потребуется его перепрошивка или замена.

Также вероятны проблемы с ТЭНом. Могла повредиться проводка, питающая нагревательный элемент, или сам ТЭН вышел из строя. Цепи питания восстанавливают, нагреватель меняют.

Как предотвратить поломки техники?

Чтобы посудомоечная машина Индезит работала долго и без сбоев, нужно соблюдать правила эксплуатации техники. Например:

1 Перед загрузкой следует очищать посуду от остатков пищи Они могут попасть в важный узлы ПММ и вызвать засор или сбои в работе узлов и компонентов.
2 В верхнюю корзину нужно складывать небольшую и не сильно загрязненную посуду Самые грязные чашки и тарелки следует класть в нижнюю корзину.
3 Разгрузку посудомойки следует начинать с нижнего отдела Перегружать технику ни в коем случае нельзя.
4 Примерно 1 раз в 3 месяца следует проводить чистку деталей С использованием профессиональных средств для обезжиривания посуды. Не знаете, как это делать – вызовите специалиста.
5 Как можно реже включайте короткие циклы мойки.
Спросите эксперта Indesit
Оставьте контактный телефон, и оператор свяжется с вами в ближайшие 5 минут.
При нажатии кнопки «Отправить» вы выражаете согласие на обработку личных данных, а также подтверждаете, что являетесь совершеннолетним, согласно условиям.
(495) 137-49-63
Единая горячая линия сервиса принимает обращения ежедневно, без выходных, с 7:00 до 22:00.

Преимущества сервисного центра Indesit

В сервисе Indesit работают опытные мастера, которые в короткие сроки могут устранить поломки посудомоечных машин любой сложности. Большинство проблем решается на дому клиента, только в сложных ситуациях организуем бесплатную доставку агрегата в мастерскую.

Клиенты, которые к нам обращаются, получают следующие преимущества

  • Бесплатную диагностику для уточнения причины поломки. После проверки агрегата рассчитывается стоимость работ, которая фиксируется в договоре и до завершения ремонта не меняется.
  • Бесплатный выезд мастера в день обращения. При необходимости инженер приедет в течение часа.
  • Собственный склад фирменных деталей. Работаем только с оригинальными запчастями, которые предлагаем клиентам по оптовым ценам.
  • Гарантию на услуги и комплектующие. Ремонт ПММ в течение гарантийного периода выполняется за счет нашего сервиса.

Стоимость услуг не завышена. Запчасти мы закупаем у надежных поставщиков по ценам производителя.

Дополнительная информация

Даем бесплатные консультации онлайн. Для получения рекомендаций специалиста необходимо обратиться через чат, позвонить по указанному телефону или заказать обратный звонок. Обработка заявок выполняется в течение нескольких минут. Мы сразу свяжемся с вами.

Комментарии (4)
blog guest Роман 26 ноября 2021, 13:50

Здравствуйте. На посудомойке Indesit DFP 58B1 NX возникает ошибка 15. Высвечивается в начале запуска машины. Агрегат то работает, то нет. В чем дело?

blog guest Мастер 26 ноября 2021, 14:56

Добрый день. После начала программы, посудомоечная машина Индезит начинает откачивать воду, до регистрации D датчиком отсутствия воды + 15 секунд. После этого циркуляционный насос функционирует со скоростью 1400 оборотов в минуту. 40 секунд нужно, чтобы W датчик подтвердил, что в машинке нет жидкости. Если такого подтверждения нет, то после 3-х тщетных попыток появляется ошибка “F15"
D-датчик: Дренажная помпа применяется в качестве виртуального датчика
W-датчик: Циркуляционный насос применяется в качестве виртуального датчика

blog guest Игорь 07 декабря 2021, 14:22

У меня посудомойка Индезит DSFC 3T117. Через год эксплуатации стала отображаться ошибка f15, и техника перестала работать. Мастер был, ничем не помог. Что это такое? Как исправить проблему?

blog guest Мастер 07 декабря 2021, 15:35

Здравствуйте. Ошибка F15 свидетельствует о том, что имеет место "Ошибка в данных виртуальных датчиков". Это означает проблемы со сливом: или машина просто не сливает, или не происходит окончания слива. Причин такого дефекта несколько:
Неисправен или засорен сливной шланг
Засорился поддон
Засор сливного фильтра
Неправильно подключен слива – сверьтесь с инструкцией
Протечки или неполадки сливного насоса
Разорвалась цепь питания насоса
Вышел из строя прессостат.
Кроме того, ошибка 15 иногда возникает, если управляющий модуль "не видит" ТЭН.

Задать вопрос мастеру


Обслуживаем все автономные округа (АО) Москвы

  • ЦАО
  • ЗАО
  • САО
  • ЮАО
  • ВАО
  • ЮВАО
  • ЮЗАО
  • СВАО
  • СЗАО
blog cao
blog marker-white Центральный административный округ
blog zao
blog marker-white Западный административный округ
blog sao
blog marker-white Северный административный округ
blog yuao
blog marker-white Южный административный округ
blog vao
blog marker-white Восточный административный округ
blog yuvao
blog marker-white Южно-восточный административный округ
blog yuzao
blog marker-white Юго-западный административный округ
blog svao
blog marker-white Северо-восточный административный округ
blog szao
blog marker-white Северо-западный административный округ

Обслуживаем Подмосковье
до 30 км от МКАД

  • Мытищи
  • Королев
  • Балашиха
  • Химки
  • Видное
  • Люберцы
  • Лыткарино
  • Долгопрудный
  • Красногорск
  • Одинцово
  • Московский
  • Дзержинск
  • Реутов
  • Железнодорожный